Taller Pro · Gestión de talleres mecánicos

El taller bajo control; el cliente, sin llamadas.

Cada orden avanza por un tablero de fases, el dueño del vehículo sigue el trabajo en vivo desde su teléfono y aprueba el presupuesto partida por partida antes de que se toque el carro.

Tablero de órdenes de servicio por fases
Registro de un rayón sobre el capó en el plano del vehículo

Así se lleva hoy un taller.

Así se lleva con Taller Pro.

Cada orden avanza por un tablero de fases y el dueño del vehículo la sigue desde su teléfono. Nadie tiene que llamar para preguntar.

  • ¿Ya está listo mi carro?
  • Eso no lo autoricé yo
  • ¿En qué elevador está el Aveo?
  • La orden quedó en el cuaderno
  • ¿Quién recibió la camioneta?
Ficha NFC del vehículo: visitas, servicios y daños registrados

Cómo funciona

  1. Recibe y registra los daños

    En la recepción, cada golpe o rayón se marca sobre el plano del vehículo. Queda constancia antes de tocar nada.

  2. Ubica cada vehículo

    Las bahías y los vehículos que esperan, con su placa y su estado, desde el teléfono del asesor.

  3. El cliente aprueba desde su teléfono

    Entra con la placa y un PIN, revisa la inspección y aprueba cada partida antes de que se toque el carro.

  4. La historia del vehículo, a un toque

    Al acercar el teléfono a la ficha NFC aparecen las visitas, los servicios y los daños registrados.

Registro de un rayón sobre el capó en el plano del vehículo

Del otro lado

El tablero del taller.

Todas las órdenes ordenadas por fase: Recepción, Diagnóstico, En Reparación, Control de Calidad y Listo. Se acaba la vuelta por las bahías para averiguar en qué va cada carro.

Tablero de órdenes de servicio por fases

Inspección con mapa de daños.

Cada hallazgo se registra sobre el plano del vehículo. El cliente lo ve con su ubicación exacta, no como la palabra del taller contra la suya.

Detalle de una orden con el daño marcado sobre el plano del vehículo

Las órdenes se mueven arrastrando.

Mover una orden de fase es arrastrarla, y el dueño del vehículo lo ve en su teléfono al instante.

Órdenes en Recepción y Diagnóstico, con el panel de reposición al lado
fases en el tablero de órdenes
5
colores en la inspección
3
módulos en un solo sistema
7

Arrastra para ver más pantallas o usa las flechas del teclado →

Plano del vehículo para marcar daños en la recepción
Bahías del taller y vehículos en espera con su placa y su estado
Alertas de inventario bajo en el teléfono
Tablero de órdenes de servicio por fases
Detalle de una orden con el daño marcado sobre el plano del vehículo

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